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OLiJia
2019-09-29 15:27:17

你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决?

首先,将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。
然后,要获取判断的依据和标准:
根据需求说明书、产品说明、设计文档等,确认实际结果是否与计划有不一致的地方,提供缺陷是否确认的直接依据;
如果没有文档依据,可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷;
根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷;
与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷;
合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个人情绪。
等待测试经理做出最终决定,如果仍然存在争议,可以通过公司政策所提供的渠道,向上级反映,并有上级做出决定。

2 · 1 评论

 
2019-09-27 10:34:37

厉害厉害

登录成功

1 · 0 评论

 
梦入神机
2019-09-26 15:53:21

44

444

0 · 1 评论

 
梦入神机
2019-09-26 15:53:00

111

1

0 · 0 评论

 
123
2019-09-19 10:49:48

trd

utdyujs

0 · 1 评论

 
寻明
2019-09-15 21:19:16

te

testa

faewafe

hello java

2 · 3 评论

 
OLiJia
2019-09-04 11:47:28

测试图片

0 · 1 评论

 


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